網站入口問題
Q：學習歷程平台的網址？
A： 連結點我
帳號密碼問題
Q：帳號、密碼是甚麼？
A：
身份 | 學生 | 教師 |
帳號 | 學號 | 線上查詢系統帳號 |
密碼 | 預設為身份證字號(字母為大寫) 登入後需修改(請牢記) 請記得填寫備用信箱，以利忘記密碼時可以自行處理。 | 預設為身份證字號(字母為大寫) 登入後需修改(請牢記) |
Q：忘記密碼怎麼辦？
A：
1.在登入介面，點選「忘記密碼」功能，系統會自動發送一組新密碼至您設定的電子郵件信箱。
2.若未設定電子郵件信箱或遲遲未收到新密碼信件(請先檢查是否在垃圾桶)，請親自到教務處進行密碼索取。
件數、期限、檔案容量問題
Q：上傳期限、件數上限為何？
A：請留意每學期初的公布資訊。
109學年度第2學期 | |||
類別 | 人員/操作 | 起訖日 | 上傳件數 |
課程學習成果 | 學生/上傳 | 110/10/01(五)截止 | 每學期20件 |
教師/認證 | 110/10/08(五)截止 | ||
多元表現 | 學生/上傳 | 110/10/01(五)截止 | 每學年30件 |
教師/認證 | 110/10/08(五)截止 | ||
學生勾選截止 | 110/10/15(五) | ||
110學年度第1學期 | |||
課程學習成果 | 學生/上傳 | 110/10/22(五) ~ 111年01月-3月依照國教署來函確立截止日期 | 每學期20件 |
教師/認證 | 110/10/22(五) ~ 111年01月-3月依照國教署來函確立截止日期 | ||
多元表現 | 學生/上傳 | 110/10/22(五) ~ 111年01月-3月依照國教署來函確立截止日期 | 每學年30件 |
教師/認證 | 110/10/22(五) ~ 111年01月-3月依照國教署來函確立截止日期 | ||
Q：上傳或勾選時限超過後還可以修改課程學習成果檔案嗎？
A：不行；同學逾時未完成，系統關閉則無法再進行操作。
Q：課程學習成果和多元學習表現的上傳截止日為什麼不一樣？
A：因為課程學習成果上傳是要對應該學期的修課課程，因此上傳截止日設定以學期為區分。
多元學習表現則無此限制，但因希望督促同學達到學習歷程平台設立目的：檢視個人過去學習經歷，進行反思，並促進未來生涯方向規劃。仍設定學年為上傳區間。
Q：多元學習表現上傳截止日在暑假期間，但暑假參加完校外活動後，已經超過了上傳期限，活動參與證明紀錄皆無法上傳，怎麼辦？
A：可以待新學年度開放系統後，再進行上傳即可。
Q：檔案容量有多少？
A：文件檔案容量限制為4MB；影音檔案容量限制為10MB。
執行問題
Q：不想上傳資料，可以嗎？
A：可以，非強制上傳；但是，學生的權益會受損，所以最好三思此決定對未來的影響。
學習歷程檔案於未來升學時將使用於提交給大學/技專各科系，課程學習成果：大學至多3件，技專科系至多9件；多元表現：至多10件。
如果不知道該上傳什麼內容，建議可以參考其他同學的作法，或詢問任課教師、導師、課程諮詢教師等等。
登入介面填寫問題
學習歷程平台預設的瀏覽器為Google Chrome，請使用該瀏覽器操作，以避免其他問題產生。
Q：登錄資料選填日期時出現「日期不允許/不正確」，可是明明就是正確的時間？
A：使用手機填寫容易出現此情況，請改用電腦Google Chrome瀏覽器。
Q：系統畫面出現「應用程式錯誤」，怎麼辦？
A：請過30分鐘後再嘗試一遍，若仍無改變，請至輔導室反映。
Q：自主學習紀錄應該要上傳到哪裡呢？
A：自主學習時間屬於彈性學習類別。上傳至「多元學習表現」→「彈性學習紀錄」。
Q：可以用手機上傳嗎？
A：可以用手機操作，但使用電腦操作在轉換檔案格式時，會更便捷。
課程學習成果操作問題
Q：上傳課程學習成果項目的注意事項。
A：
1.確認上傳檔案內容正確。
2.注意上傳檔案名稱，建議修改為(科目名稱)+(姓名)。
3.「文字描述100字」必須認真填寫，未來大學/技專教授在審查時，首先會看到此欄位文字，若寫得很簡陋或沒寫，可能會錯失印象分數。
4. 上傳成果後，務必按「送出認證」(如下圖)，才能算有效筆數。
認證問題
Q：上傳了課程學習成果檔案後，就不能再更改了嗎？
A：如果沒有去點選「送出認證」按鈕，此時的狀態是「編輯中」，表示你並沒有將上傳檔案送出給任課老師，還是可以再編輯或刪除的。
Q：上傳了課程學習成果檔案之後，老師就會認證了嗎？
A：如果你沒有去點選「送出認證」按鈕，此時的狀態是「編輯中」，表示你並沒有將上傳檔案送出給任課老師，任課教師還看不到你的檔案，就無法進行認證。
Q：送出認證後，想再修改資料怎麼辦？
A：
1. 送出認證後的狀態就會變成「認證中」，編輯的操作按鈕就會不見，表示無法再進行編輯覆蓋或刪除。如果想取消已送出認證的資料，則要請任課教師給予「認證失敗」退回。
2. 若為「認證成功」，請認證教師幫你將檔案的認證狀態改為「認證失敗」，此時就可以再重新編輯，重新上傳認證資料。
3. 若為「認證失敗」，則可以直接刪除，再上傳正確的認證資料。
Q：送出認證後，教師「認證失敗」怎麼辦？
A：若在上傳截止日之前，請與任課教師充分討論後，並依據任課教師所提供意見（如資料缺漏、內容需再精進等原因），補齊資料後重新上傳認證。
提醒同學務必在上傳截止日前提早數日上傳，不要壓線上傳，保留教師認證退還的時間，以免造成認證失敗而無法修改的風險。
多元學習表現操作問題
Q：學校已經幫忙上傳幹部經歷，還需要自己上傳幹部證明嗎？
A：學校協助上傳項目：包含學生會、班聯會、班級幹部及社團幹部，紀錄存留於「基本資料」→「校內幹部經歷」中，而學校登錄的資料僅只是幹部職稱，建議同學除了附上證明書之外，能夠再加上自己擔任幹部後學習到的內涵心得，上傳多元學習表現。
Q：我的志工證明或班級、社團幹部證明還沒有拿到，來不及在上學期的截止日前上傳多元表現，怎麼辦？
A：多元表現的上傳是全學年開放的，班級幹部、社團幹部證明書或各單位的志工證明書，可以等到學務處或志工服務單位發放後，再上傳多元表現。
Q：多元學習表現有好多項目，我不知道什麼資料要歸類在哪一項，怎麼辦？
A：以下是大致的分類，請自行參考，依適合的項目選填上傳。
多元表現的分類 | |||
幹部經歷暨事蹟紀錄 | 校級/班級/社團/校外/小老師 | 團體活動時間紀錄 | 各項團體活動（社團活動、科展、班級讀書會、週會、班級競賽(未得名)） |
競賽參與紀錄 (有獲獎) | 各項校內外團體或個人比賽（教室佈置、校內整潔秩序競賽、民主法治各項比賽、小論文比賽、閱讀心得比賽、語文競賽、班際盃球類競賽、拔河比賽等） | 職場學習紀錄 | 職場參訪 |
檢定證照紀錄 | 各項檢定證照（包含全民英檢） | 大學及技專校院校先修課程紀錄 | 參加大學及技專校院先修課程 |
服務學習紀錄 | 各種志工（交通服務隊、環保志工、圖書館志工、親師座談會志工等） | 作品成果紀錄 | 海報製作、班服、才藝表演、競賽作品(未得名)、個人比賽(未得名) |
彈性學習時間紀錄 | 二年級彈性課程 | 其他多元表現紀錄 | 段考前三名、抽考前三名、作業書寫優良等 |
「幹部經歷暨事蹟紀錄」欄位與相關問題：
Q：幹部經歷的單位名稱要填什麼？
Ａ：如果是班級幹部，則填入自己的班級；如果是社團幹部，則填入參加的社團。
Q：幹部經歷的日期要怎麼填寫？
Ａ：開始日期為「學期開學日」；結束日期為「學期休業日」。
Q：幹部等級有哪些？
Ａ：幹部等級可選擇：校級、班級、社團、實習、校外自治團體、其他。
「競賽參與紀錄」欄位與相關問題：
Q：競賽等級有哪些？參與方式是什麼？
A：競賽等級可選擇：校級、縣市、全國、國際。參與方式有：個人參與、團體參與。
Q：我參加校內的國語朗讀比賽得第一名，競賽名稱要填什麼？項目又要填什麼？
A：競賽名稱填入「語文競賽」；項目則填入「國語朗讀」；競賽等級選擇「校級」。
Q：我們班第十三週整潔競賽得第一名，則競賽參與紀錄中的每個欄位要填些什麼？
A：競賽名稱填入「生活榮譽競賽」；項目填寫「整潔」；競賽等級選擇「校級」；獎項則填入「第一名」；結果公布日期以日曆選擇「公布或頒獎日」；參與方式則選擇「團體參與」。
「檢定證照紀錄」欄位與相關問題：
Q：我參加全民英檢，取得的合格證書要怎麼填寫多元表現資料？
A：首先點選多元表現中的檢定證照紀錄，證照字號請依取得證照上的字號填寫；檢定證照類別選擇「英語能力檢定」；分數則填入成績單上各項測驗成績；分項結果填「通過」；檢定組別為「初級、中級、中高級、高級…」。
「服務學習紀錄」欄位與相關問題：
Q：我擔任交通服務隊的任用證書，要怎麼填寫志工服務紀錄？
A：服務名稱為「交通服務隊員」；服務單位為「學務處」；開始日期為「開始服勤的日期（如：108.12.01）」；結束日期為「學期休業日」；時數則填寫「真正服勤的時數」。
「彈性學習時間紀錄」欄位與相關問題：
Q：若是校內開設的彈性學習課程，各項欄位要填些什麼？
A：本校二年級開設彈性學習課程，彈性學習時間類別分別有：「自主學習、選手培訓、充實(增廣)課程、補強性課程、學校特色活動」，內容填寫：「開設課程名稱」；開設單位則填寫：「教務處」；每週節數與開設週數則依開課狀況填寫。
「團體活動時間紀錄」欄位與相關問題：
Q：週會演講的心得要如何填寫？
A：首先點選多元表現中的團體活動時間紀錄，時間類別分別有：「班級活動、社團活動、學生自治會活動、週會、講座、其他」；辦理單位填入「學務處」或各辦理單位；內容名稱填寫演講的主題；節數則填寫實際節數。
「職場學習紀錄」欄位與相關問題：
Q：職場學習紀錄可填寫什麼？
A：職場學習類別有：「職場體驗或參訪性質、職場實習性質、職場工作經驗性質、其他」等，學校都有安排同學到業界參訪的活動，同學們可以將參訪活動照片、參訪結束後的心得學習單上傳至職場學習紀錄。
職場學習單位填寫：參訪的企業單位；職場學習職稱則可以選擇不填寫或寫參訪者。
「作品成果紀錄」欄位與相關問題：
Q：作品成果紀錄可以放什麼？
A：如果有得名，建議放入競賽紀錄；未得名的作品，則列為作品成果紀錄。
「其他多元表現紀錄」欄位與相關問題：
Q：作業書寫優良，應如何填寫其他多元表現紀錄的各項欄位？
A：名稱填寫「作業書寫優良」；主辦單位則填「教務處」；開始日期選填「學期開學日」；結束日期選填「作業抽查日」；時數則寫「抽查單元數」。
Q：段考前三名，應如何填寫其他多元表現紀錄的各項欄位？
A：名稱填寫「第 X 次期中考第 X 名」；主辦單位則填「教務處」；開始日期與結束日期選填「前一次期中考後到當次期中考的時間區間」；時數可以選擇不填。
Q：參加校外的教學活動，可以入哪一項多元表現？
A：校外學習的課程列為其他多元表現。
